Notre gamme innovante de services aide nos clients à développer leurs activités et à se préparer pour l’avenir. Le programme de formation paneuropéen unique de LKQ permet aux partenaires, aux clients et aux collaborateurs de prospérer grâce aux dernières connaissances techniques et de gestion d’entreprise. Aujourd’hui, plus de 200 cours en 14 langues sont disponibles et notre offre se développe continuellement, s’étendant à tous les marchés européens.
Le développement des véhicules progresse plus rapidement que jamais. À chaque nouvelle génération de véhicules mise sur le marché, la complexité technologique augmente, ce qui accroît simultanément les exigences imposées aux ateliers. L’électrification, l’informatisation et l’assistance à la conduite ont un impact majeur sur l’entretien des véhicules.
Alors que nous nous efforçons de devenir le principal fournisseur de formations avancées en réparation et en entretien après-vente en Europe, nous permettons à nos clients et à nos partenaires de répondre à ces avancées technologiques.
Le catalogue de formation continue de LKQ couvre neuf domaines de la technologie automobile : le diagnostic, l’électricité et l’électronique, la gestion du moteur, la technologie hybride, le groupe motopropulseur, la climatisation, le châssis et la carrosserie, les surfaces et la gestion d’entreprise. Notre objectif est de devenir le principal fournisseur de formations continues en réparation et en entretien du marché de l’après-vente automobile en Europe. Ainsi, nous permettons à nos clients et à nos partenaires de faire face à ces avancées technologiques.
Les sujets liés au marketing et à la gestion sont également au programme, avec une attention particulière accordée aux derniers développements en matière d’électrification. Les formations haute tension pour les véhicules hybrides (HEV), les hybrides rechargeables (PHEV) et les véhicules électriques à batterie (BEV) font partie des cours de la LKQ Academy les plus demandés
Nos concepts de garages constituent un réseau professionnel de centres de services de haute qualité. Ces centres de services partenaires ont des critères stricts pour participer à nos concepts de garages.
En retour, nous soutenons nos partenaires avec des outils de marketing modernes afin de garantir des processus de haute qualité et un service à la clientèle parfait pour aider à soutenir leurs ventes. Cet équilibre entre la qualité, la valeur et la rapidité des réparations est la solution idéale pour permettre au consommateur final de reprendre la route en toute sérénité.
